İade ve Değişim Politikası
La Mia Rosa Stoneware & Porcelain Studio
İade ve Değişim Politikası
- Hasarlı ürün ve cayma bildirimi, e-posta ile tarafımıza ulaştırılmalıdır.
- Ürünler, bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde Aras Kargo aracılığıyla tarafımıza gönderilmelidir.
- Ürünlerin orijinal ambalajında, iyi paketlenmiş ve üzerindeki etiketleri hasar görmemiş şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.
- Gönderilen ürünlerle birlikte orjinal fatura da ibraz edilmelidir.
- Hasarlı ürün dolayısıyla değişim taleplerinde, ürün stoklarımızda mevcut ise yenisi tarafınıza kargo ile gönderilecektir. Ürünün stoklarımızda bulunmaması durumunda, aynı kategoride alternatif bir ürün önerilecektir. Alternatif ürün kabul edilmezse, para iadesi gerçekleştirilecektir.
Daha fazla bilgi için gulum@lamiarosastudio.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.